HILFE! Arztwechsel, bekomme keine Krankenunterlagen
Verfasst: Di 4. Dez 2012, 19:53
Hallo an alle, ich habe i. M. (zusätzlich) noch folgendes Problem:
Vor mehr als 8 Monaten habe ich meinen langjährigen Neurologen gewechselt. Der Grund? Tja, 1. bekam ich nur noch meine Tabletten von ihm verschrieben 2. war nur noch ca. 2 Minuten bei ihm persönlich 3. vorher war ich aber ca. 90 Minuten und länger trotz Termin im Wartezimmer gessesen usw....also
Wie das nun mal bei ein Wechsel so ich, hat mein neuer Arzt die Unterlagen bei meinen ehem. Arzt telefonisch per Fax angefordert. Nach mehreren hin und her (ca. 2-3 Monate später) hatte er sie immer noch nicht!!! Nun rief ich selbst bei meinem ehem. Arzt (Sprechstundenhilfe) an um zu hören, dass diese mehrmals gefaxt seien und damit die Sache erledigt wäre. Mein aktueller Arzt hat sie aber NIE erhalten.
Also ich persönlich hin (VAG ca. 45 min. Fahrt) und versucht die Unterlagen in Kopie zu bekommen. "Nein das wäre jetzt sofort nicht möglich! Es wären ja so viele Kopien zu machen und sie würden mir am besten per Post zugesendet werden" Ich: Nun, was ist mit Kopiekosten? "Das wäre schon in Ordnung, es geht auch ohne"
FAZIT: Nach Monaten und viele
Telefonate später? Die Unterlagen sind weder bei mir noch bei meinem Arzt aufgetaucht.
Mittlerweilen habe ich wieder Arzt gewechselt. Ich weis ja nicht, wie es euch so geht aber es ist heutzutage sehr schwer einen "guten" Arzt zu finden! Bei meinen neuen (alten) Arzt hat es sich sehr schnell gleich verhalten wie bei meinen ehemals alten, mit nur einen Unterschied. Die Wartezeiten waren ungelogen bis zu 4 Stunden (trotz Termin)
Ausserdem konnte er ohne Unterlagen nichts mit mir anstellen ausser mir Medis zu verschreiben!!!
Nun hat mir eine Bekannt einen Arzt empfohlen und ich habe am 13.12. einen Termin aber ohne Unterlagen? Nee.
Also lt. DAK nochmal zum Doc- ich nochmal persönlich hin (VAG s. o.) und um meine Unterlagen in Kopie gebeten/gefordert (erstmal ganz nett) "Nein, der Arzt ist nicht da und ohne sein OK geht nichts raus auch nicht in Kopie" Ich hab`s wirklich mit allen Mitteln probiert
Erfolglos
Jetzt hat mir meine KK nahe gelegt beim KVB Dachverband der "wasweisich" Ärzte anzurufen, die könnten mir helfen
Also, dort angerufen und die Sachlage erklärt. Was bekomme ich da zu hören? "Senden Sie uns bitte schriftlich die gesamte Sachlage zu. Bitte immer mit DATUM wann ich telefonisch oder persönlich die Unterlagen angefordert habe. Wann die Unterlagen gefaxt wurden usw..... Wir werden den Herrn Dr. anschreiben, dieser hat dann 6 Wochen Zeit sich schriftlich dazu zu äussern" Hallo? Glaub ich bin im falschen Film?
Ich musste gleich
vor lauter Frust und Wut. Es sind Kopien die mir zustehen. Sie betreffen mich und meine Gesundheit. Ohne diese kann ich nicht richtig und korrekt weiterbehandelt werden ....... und das seit Monaten
Hilfe!!! Wer hat einen besseren vor allem schnelleren Rat?????
Verschneite Grüsse
Vor mehr als 8 Monaten habe ich meinen langjährigen Neurologen gewechselt. Der Grund? Tja, 1. bekam ich nur noch meine Tabletten von ihm verschrieben 2. war nur noch ca. 2 Minuten bei ihm persönlich 3. vorher war ich aber ca. 90 Minuten und länger trotz Termin im Wartezimmer gessesen usw....also

Wie das nun mal bei ein Wechsel so ich, hat mein neuer Arzt die Unterlagen bei meinen ehem. Arzt telefonisch per Fax angefordert. Nach mehreren hin und her (ca. 2-3 Monate später) hatte er sie immer noch nicht!!! Nun rief ich selbst bei meinem ehem. Arzt (Sprechstundenhilfe) an um zu hören, dass diese mehrmals gefaxt seien und damit die Sache erledigt wäre. Mein aktueller Arzt hat sie aber NIE erhalten.
Also ich persönlich hin (VAG ca. 45 min. Fahrt) und versucht die Unterlagen in Kopie zu bekommen. "Nein das wäre jetzt sofort nicht möglich! Es wären ja so viele Kopien zu machen und sie würden mir am besten per Post zugesendet werden" Ich: Nun, was ist mit Kopiekosten? "Das wäre schon in Ordnung, es geht auch ohne"
FAZIT: Nach Monaten und viele

Mittlerweilen habe ich wieder Arzt gewechselt. Ich weis ja nicht, wie es euch so geht aber es ist heutzutage sehr schwer einen "guten" Arzt zu finden! Bei meinen neuen (alten) Arzt hat es sich sehr schnell gleich verhalten wie bei meinen ehemals alten, mit nur einen Unterschied. Die Wartezeiten waren ungelogen bis zu 4 Stunden (trotz Termin)

Nun hat mir eine Bekannt einen Arzt empfohlen und ich habe am 13.12. einen Termin aber ohne Unterlagen? Nee.
Also lt. DAK nochmal zum Doc- ich nochmal persönlich hin (VAG s. o.) und um meine Unterlagen in Kopie gebeten/gefordert (erstmal ganz nett) "Nein, der Arzt ist nicht da und ohne sein OK geht nichts raus auch nicht in Kopie" Ich hab`s wirklich mit allen Mitteln probiert



Jetzt hat mir meine KK nahe gelegt beim KVB Dachverband der "wasweisich" Ärzte anzurufen, die könnten mir helfen

Also, dort angerufen und die Sachlage erklärt. Was bekomme ich da zu hören? "Senden Sie uns bitte schriftlich die gesamte Sachlage zu. Bitte immer mit DATUM wann ich telefonisch oder persönlich die Unterlagen angefordert habe. Wann die Unterlagen gefaxt wurden usw..... Wir werden den Herrn Dr. anschreiben, dieser hat dann 6 Wochen Zeit sich schriftlich dazu zu äussern" Hallo? Glaub ich bin im falschen Film?

Ich musste gleich

Hilfe!!! Wer hat einen besseren vor allem schnelleren Rat?????
Verschneite Grüsse